從物質(zhì)空間到心靈空間 紫薇物業(yè),讓您的生活更有溫度 發(fā)表日期: 2016-10-19 發(fā)布者:紫薇地產(chǎn) 來(lái)源:紫薇地產(chǎn)
隨著人們精神文化生活的日益豐富和公共文化建設(shè)的加強(qiáng),多元化與社會(huì)化的運(yùn)作機(jī)制已然成為社區(qū)文化建設(shè)的新理念。為了讓社區(qū)不僅成為業(yè)主能夠安心生活的物質(zhì)空間,也為了讓其能夠成為業(yè)主暢享人生的精神空間,各大物業(yè)公司都在這條道路上不斷摸索前行。這其中,紫薇物業(yè)作為陜西“服務(wù)名牌”和西北地區(qū)卓有影響的物業(yè)品牌,在這方面的創(chuàng)新和發(fā)展尤為值得借鑒。
“社區(qū)是沒(méi)有屋頂?shù)慕ㄖ臻g,它的成長(zhǎng)唯靠用心”
蘆原義信認(rèn)為,“作為人外部活動(dòng)最日常、最頻繁的空間,社區(qū)不僅承載了人們物質(zhì)生活的體驗(yàn),更代表著是人們精神生活的氣場(chǎng),這其中,作為社區(qū)主理者的物業(yè)公司就顯得尤為重要。”
“對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),收房意味著建筑空間的終結(jié),而對(duì)我們來(lái)說(shuō),收房卻正是物業(yè)功能空間服務(wù)的開(kāi)始。”紫薇物業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顤|表示,從“細(xì)節(jié)100”社區(qū)服務(wù)提升行動(dòng)到“陽(yáng)光照亮”物業(yè)服務(wù)體制,再到361°全程服務(wù),紫薇物業(yè)嚴(yán)格要求從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,最大程度滿足業(yè)主需求,把陽(yáng)光的心情、陽(yáng)光的心態(tài)帶到每天的工作中,讓“心動(dòng)力”進(jìn)入每一個(gè)服務(wù)崗位,通過(guò)細(xì)致、人性化的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)空間增值和業(yè)主心靈價(jià)值的提升。
“我們需要的不只是滿足基本物質(zhì)生活的社區(qū)空間,還需要能跟得上日漸多元和豐富的精神空間,這才是紫薇物業(yè)發(fā)展的核心——擴(kuò)容生活廣度,增長(zhǎng)生活厚度。”楊東總結(jié)說(shuō)到。
“空間創(chuàng)新,讓社區(qū)生活更有溫度”
一個(gè)環(huán)境的成長(zhǎng)和發(fā)展并非一成不變,尤其像社區(qū)這種多元化混居的空間,更是需要不斷拓展和進(jìn)步來(lái)滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神需求。在著名文化學(xué)者商子雍看來(lái),“一個(gè)好的社區(qū)是能夠促進(jìn)人與人之間的溝通,加強(qiáng)人與人之間的情感連接的。紫薇多年來(lái)在這方面做得很好。”
“從物業(yè)本身來(lái)講,我們最終是為了給業(yè)主帶來(lái)更豐富多彩的精神生活享受,在這個(gè)前提下,我們研究了行業(yè)內(nèi)外的典型和現(xiàn)代休閑生活習(xí)慣,最終確定了社區(qū)體驗(yàn)空間和增值空間兩大發(fā)展亮點(diǎn)。”紫薇物業(yè)董事長(zhǎng)李春偉介紹到。
社區(qū)體驗(yàn)空間主要是以帶給業(yè)主更豐富、更多元的身心感受為主,紫薇物業(yè)在社區(qū)空間內(nèi)最大限度的為業(yè)主開(kāi)辟這樣的體驗(yàn)空間,像紫薇之家社區(qū)學(xué)苑。
社區(qū)增值空間則集中在“空間-時(shí)間”的價(jià)值聚合及轉(zhuǎn)換上,通過(guò)智能化設(shè)施搭建、空間擴(kuò)容的資源化整合等方式,減少業(yè)主日常生活的時(shí)間支出,而節(jié)省出來(lái)的時(shí)間可以讓業(yè)主去做更多感興趣的事情。
2014年,紫薇地產(chǎn)在行業(yè)率先提出了“五優(yōu)好宅”住宅生活體系,兩年來(lái),在這一體系標(biāo)準(zhǔn)下,讓每一位紫薇業(yè)主無(wú)論來(lái)自哪里,無(wú)論對(duì)生活期許如何,在這個(gè)以“空間生產(chǎn)”而耦合于城市進(jìn)步、居民生活需求多元化的系統(tǒng)中,紫薇物業(yè)承擔(dān)了“社區(qū)優(yōu)”的主體。
“從扁平到立體,社區(qū)是更為開(kāi)放的精彩空間”
作為西安本土首創(chuàng)、西安社區(qū)文化的引領(lǐng)者,紫薇已經(jīng)形成了紫薇風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)、紫薇社區(qū)鄰里節(jié)、紫薇社區(qū)教育基金評(píng)選等“兩節(jié)一評(píng)”社區(qū)文化活動(dòng)品牌,每年參與進(jìn)來(lái)的業(yè)主數(shù)以萬(wàn)計(jì)。睦鄰友好、公益愛(ài)心、低碳環(huán)保、運(yùn)動(dòng)健康、文化傳承等都已成為了其中的文化因子。
為了使社區(qū)文化成為物業(yè)服務(wù)可持續(xù)性的“產(chǎn)品”,在2014年“紫薇之家·五優(yōu)好宅”住宅生活體系推出以來(lái),紫薇物業(yè)在原有深厚的社區(qū)氛圍基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了專項(xiàng)提升,“社區(qū)文化專員”成為紫薇物業(yè)重要的新設(shè)崗位,在這個(gè)崗位入職不久的李牟向我們表達(dá)了自己的感悟:“從陌生到熟悉再到喜愛(ài),‘社區(qū)文化’看似單純,但要比一般性服務(wù)崗位更要投入心血及智慧,不同的社區(qū)具有不同的群體特性,最快時(shí)間‘吃準(zhǔn)’大家的喜好,用‘走心’的活動(dòng)來(lái)凝聚社區(qū)的合力,更具挑戰(zhàn)和成就感。”
社區(qū)文化建設(shè)除了物業(yè)持續(xù)推動(dòng),更重要的是發(fā)揮業(yè)主自愿自發(fā)的帶動(dòng)作用,激發(fā)最廣泛的業(yè)主參與社區(qū)共建,構(gòu)建滿足業(yè)主個(gè)性化居住和情感交流需求的社區(qū)生活之家。目前,紫薇社區(qū)已有六大“紫薇之家”業(yè)主俱樂(lè)部。此外,社區(qū)“春晚”、“喜鬧”元宵、“粽”情端午、重陽(yáng)敬老……這些傳統(tǒng)節(jié)日的舉辦在紫薇社區(qū)已經(jīng)成為常態(tài)化。剛過(guò)去不久的重陽(yáng)節(jié)讓張耀琴再次感受到了來(lái)自紫薇的熱情和關(guān)愛(ài)。作為紫薇老年大學(xué)的負(fù)責(zé)人,張耀琴對(duì)紫薇社區(qū)文化建設(shè)有更深的體會(huì),“在這里,大家既是鄰里也是朋友,提升自己的興趣愛(ài)好,老年生活有了更多的樂(lè)趣。”
紫薇物業(yè)基于多年引領(lǐng)西北地區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),一直致力于創(chuàng)建一個(gè)業(yè)主和社區(qū)共同成長(zhǎng)的環(huán)境,以豐富多彩的活動(dòng)賦予社區(qū)活力與激情,讓每位業(yè)主每年至少參與1項(xiàng)紫薇之家文化活動(dòng),鼓勵(lì)業(yè)主按照自己的方式更有質(zhì)量地生活。這一點(diǎn),今年陜西高考理科狀元、紫薇小業(yè)主成大立的父親有同樣的認(rèn)識(shí),“大立今年獲得了‘紫薇社區(qū)教育基金’一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金全部由他自己支配,用于愛(ài)好的提升,這對(duì)他而言是很好的成長(zhǎng)鼓勵(lì)。”
的確,紫薇除了在社區(qū)文化建設(shè)的堅(jiān)持和創(chuàng)新,在城市公益也是不遺余力。連續(xù)五年植綠秦嶺、連續(xù)十一年祈福西安城墻元旦長(zhǎng)跑、堅(jiān)持開(kāi)展十年“紫薇夢(mèng)想接力”義教行動(dòng)、綠箱子進(jìn)社區(qū)(收集廢舊電池)、“我愛(ài)西安”城市公益行動(dòng)(365小行動(dòng)大改變)、“紫薇之家社區(qū)義工”、西安最大的公益團(tuán)隊(duì)“紫薇風(fēng)尚志愿者聯(lián)盟”,等等,通過(guò)立體化的形式再造,不僅讓業(yè)主享受到社區(qū)的精彩,也讓整個(gè)城市跟著紫薇一起精彩。
“我們希望每一位業(yè)主在紫薇社區(qū)都能享受‘老有所養(yǎng)、少有所依、中青年心有所屬’ 的高品質(zhì)生活。同時(shí),我們希望通過(guò)我們的微小之力,讓每一個(gè)社區(qū)的生活更加鮮活美好,將紫薇社區(qū)風(fēng)尚持續(xù)升華。”作為紫薇社區(qū)文化推廣專員,李牟信心滿懷。
隨著生活節(jié)奏的加快,時(shí)間變得越來(lái)越寶貴,而瑣碎的生活日常消耗了人們大部分的空閑時(shí)間。紫薇物業(yè)所倡導(dǎo)的“以空間的綜合升級(jí)——時(shí)間的價(jià)值更多”的發(fā)展理念將在很大程度將人們的時(shí)間效率更大提升,進(jìn)而提升每個(gè)人的生活樂(lè)趣及社區(qū)的歸屬感,也讓紫薇社區(qū)為西安城市進(jìn)步帶來(lái)更多助力。