聆聽風(fēng)尚之聲
紫薇地產(chǎn)第九屆風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)紀(jì)實(shí)
天清氣朗的五月,讓人舒心陶醉;活力四射的五月,令人熱情迸發(fā)。在這個(gè)五月,紫薇地產(chǎn)第九屆風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)的畫卷徐徐展開——社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)讓運(yùn)動(dòng)達(dá)人成為閃亮明星,生態(tài)之旅讓綠色達(dá)人體驗(yàn)生態(tài)風(fēng)尚,山區(qū)義教讓愛心達(dá)人溫暖身心……2012年的“紫薇風(fēng)尚”以獨(dú)有的文化訴求深深打動(dòng)每一位業(yè)主的心靈。
綠色風(fēng)尚之旅
風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)發(fā)軔于2004年,逢年舉辦,旨在激發(fā)社區(qū)活力,弘揚(yáng)紫薇風(fēng)尚,展現(xiàn)社區(qū)和諧。作為紫薇地產(chǎn)人居文化建設(shè)的一個(gè)重要范疇,9年來文化節(jié)始終服務(wù)于年度主題,延伸著紫薇的人文關(guān)懷,成長為紫薇企業(yè)文化的重要組成部分。每年一屆的文化節(jié)不但是業(yè)主精神風(fēng)貌的展示平臺(tái),還是社區(qū)文化的凝縮與升華,更是紫薇社區(qū)公益愛心的激發(fā)借點(diǎn),文化節(jié)的出現(xiàn)與堅(jiān)持全方位地展現(xiàn)了紫薇地產(chǎn)、紫薇社區(qū)以及所有紫薇利益相關(guān)者的風(fēng)貌、風(fēng)采與風(fēng)尚。
紅色的五月,醞釀豐收的季節(jié)。紫薇·永和坊逆勢(shì)走高,紫薇·希望城順利交房,紫薇地產(chǎn)提前完成半年任務(wù)……向社會(huì)展示了其在西安乃至地產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿性質(zhì)。紫薇相信,希望在于未來。對(duì)自我的期許,對(duì)城市的熱愛,對(duì)高品質(zhì)生活的執(zhí)著追求,讓紫薇專注于自身能力的持續(xù)完善,專注于產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的不斷提升。
風(fēng)尚歷久彌新 品牌積淀價(jià)值
2012年,市場(chǎng)風(fēng)云波動(dòng),多方博弈進(jìn)入深水區(qū)。紫薇地產(chǎn)一如既往,按照既定的客戶關(guān)懷計(jì)劃,堅(jiān)持對(duì)旗下社區(qū)的持續(xù)投入,倡導(dǎo)紫薇的人居文化,提升社區(qū)價(jià)值成長。
“紫薇就是新生活文化的倡導(dǎo)者。我們不會(huì)改變品牌的初衷。我們不因市場(chǎng)起伏,不為時(shí)風(fēng)所動(dòng),因?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造是紫薇品牌的持久生命力。”對(duì)此,紫薇地產(chǎn)副總經(jīng)理曹靖如此解讀。
作為紫薇地產(chǎn)品牌建設(shè)的重要目標(biāo)之一,社區(qū)價(jià)值的提升不僅在于提升服務(wù)質(zhì)量的層次,更在于使社區(qū)文化、社區(qū)風(fēng)尚因應(yīng)新的環(huán)境不斷創(chuàng)新和升華。2012年社區(qū)風(fēng)尚文化節(jié)在組織者的精心籌組下,發(fā)起的“社區(qū)達(dá)人”總動(dòng)員令吸引了最廣泛的紫薇業(yè)主的參與,文化節(jié)開幕后,各板塊活動(dòng)均得到客戶、業(yè)主和業(yè)內(nèi)人士的踴躍支持和積極評(píng)價(jià)。一位連續(xù)參加了九屆文化節(jié)活動(dòng)的業(yè)主感慨地說:“盡管大家都在說房地產(chǎn)市場(chǎng)在波動(dòng),但是住在紫薇社區(qū),親身參與各類社區(qū)活動(dòng),沒有感覺到有什么不同,這可能也是紫薇業(yè)主特有的福氣吧。”
回顧紫薇走過的16年悠悠時(shí)光,“親情服務(wù),人文關(guān)懷”始終是紫薇社區(qū)服務(wù)與文化營造的恒久主題,這不僅僅體現(xiàn)出紫薇之于業(yè)主的人本關(guān)懷,更步步銘刻下紫薇莊嚴(yán)的品牌價(jià)值承諾。而連續(xù)九屆,始終如一的風(fēng)尚文化節(jié)則成為紫薇社區(qū)人居文化的重要載體和集大成者,賦予紫薇業(yè)主以特殊的榮耀和文化體驗(yàn)。
2012“專注·聆聽·改變”,紫薇地產(chǎn)力求以最真誠的姿態(tài)聆聽業(yè)主心聲,為業(yè)主的幸福生活不斷提升服務(wù)品質(zhì)——這一年題的應(yīng)有之義鮮明地體現(xiàn)在本屆風(fēng)尚文化節(jié)的方方面面。
在生活越來越繁忙的城市,人們往往忙于工作和社交,忘記了運(yùn)動(dòng)的快樂和流汗的暢快。生命在于運(yùn)動(dòng),本屆風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)開幕式上,一場(chǎng)以“酷生活愛運(yùn)動(dòng)”為主題的達(dá)人運(yùn)動(dòng)盛會(huì)協(xié)同上演。
風(fēng)尚社區(qū)文化節(jié)開幕式
活動(dòng)當(dāng)天,高新五小的操場(chǎng)上人頭攢動(dòng),氣氛熱烈。紫薇社區(qū)業(yè)主及員工約400人齊聚于此,參加由活動(dòng)主辦方精心設(shè)計(jì)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。由業(yè)主和紫薇員工組成的八個(gè)競(jìng)技代表隊(duì)一點(diǎn)不比專業(yè)運(yùn)動(dòng)員遜色,他們中有退休的老人,也有稚嫩的孩童,不論男女老幼,都有合適的項(xiàng)目供他們施展身手,一展風(fēng)采。
令人眩目的“時(shí)尚跑酷”表演以及紫薇物業(yè)工作人員的“最炫民族風(fēng)”體操表演贏得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲和歡笑。“今天我特別開心!因?yàn)槲液桶职謰寢岧R心協(xié)力拿到了第一名!雖然有點(diǎn)累,但以后還有這樣的活動(dòng)我一定會(huì)再參加!”一位贏得冠軍的小業(yè)主一字一頓地說。更多雖沒有斬獲名次的業(yè)主紛紛表示,通過這次充滿趣味的“運(yùn)動(dòng)達(dá)人”活動(dòng),不僅讓參賽家庭更加和睦,鄰里關(guān)系也因之更為融洽。
本屆文化節(jié)中,以“行走于生活與生態(tài)的邊邑”為主題的紫薇會(huì)楊凌生態(tài)樂活游,別開生面,吸引了紫薇會(huì)會(huì)員及紫薇業(yè)主約150人集體前往。參觀楊凌國家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū),鳥語花香、綠樹成蔭的楊凌農(nóng)林博覽園讓參觀者盡情放松心靈,充分體驗(yàn)到了自然之美。
楊凌生態(tài)樂活游
奇趣的昆蟲世界令人驚羨,神秘的植物館和深厚土壤世界令人感嘆生命源頭的秘密,深綠農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游園展示了科技與自然的完美融合。業(yè)主們?cè)趨⒂^之后還自行采摘牛奶草莓和乳瓜,為此次參觀活動(dòng)畫下了圓滿的句號(hào)。
“相比較大自然的神秘和博大,我們?nèi)粘I钪械臒谰惋@得微不足道了,”資深會(huì)員王會(huì)琴說,“通過這次參觀,我覺得心情通達(dá)暢快的不少。”
事實(shí)上,楊凌的親近自然之行的目的不局限于使參觀者身心放松,更在于通過對(duì)陌生自然的探訪,建立起人與自然可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)。對(duì)人與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的聚焦,始終是紫薇地產(chǎn)孜孜以求的目標(biāo)。不僅體現(xiàn)在生態(tài)之旅中,還體現(xiàn)于歷久彌新的義教行動(dòng)內(nèi)。
兒童節(jié)期間,紫薇“夢(mèng)想接力”攜手皇明太陽能、業(yè)主愛心代表、紫薇黨支部員工代表、志愿者等一行歷經(jīng)六個(gè)多小時(shí)的顛簸到達(dá)寧強(qiáng)大安鎮(zhèn)南屏學(xué)校,宣告2012年紫薇“夢(mèng)想接力”義教行動(dòng)全面展開。
每位孩子,包括幼兒園的小朋友都領(lǐng)到了一份來自紫薇地產(chǎn)的六一兒童節(jié)禮包,以及大量體育用品、課外書籍。同時(shí),愛心企業(yè)還為學(xué)校免費(fèi)安裝太陽能凈水設(shè)備。從此,全校的教職工和孩子們不僅可以喝到純凈水還可以每周都洗上熱水澡了。
“夢(mèng)想接力”來到寧強(qiáng)大安鎮(zhèn)南屏學(xué)校
“有那么關(guān)心我們的叔叔阿姨,有你們的關(guān)愛和注目給我們力量,讓我們健康成長起來,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。”南屏學(xué)校的學(xué)生雷潔代表全校270名學(xué)生向來自紫薇愛心團(tuán)隊(duì)的捐贈(zèng)表示感謝。雖然前往學(xué)校的路很險(xiǎn)很難,不少業(yè)主暈車事件也頻頻發(fā)生,但看到這么多純真的笑臉,每個(gè)參與者都覺得很值。
作為2008年寧強(qiáng)地震之后援建起來的學(xué)校之一,南屏學(xué)校一直被紫薇地產(chǎn)所牽掛,并將其與紫薇田園都市社區(qū)結(jié)成定點(diǎn)幫扶學(xué)校,同時(shí)也將其納入紫薇希望小學(xué)之一,持續(xù)接受紫薇地產(chǎn)和業(yè)主的義教支持。
近期,紫薇“夢(mèng)想接力”義教行動(dòng)將自南屏開始,深入陜西商洛和延安等地,持續(xù)開展總計(jì)近一個(gè)月的素質(zhì)教育和示范課下鄉(xiāng)活動(dòng)。首期支教小學(xué)分別為商洛市洛南縣官橋河小學(xué)、山陽縣色河鋪鎮(zhèn)陸灣小學(xué)、山陽縣小河口鎮(zhèn)袁家溝希望小學(xué)。紫薇熱忱期待和廣大志愿者一起為山區(qū)孩子帶去一抹燦爛的陽光,插上一雙夢(mèng)想起飛的翅膀。
價(jià)值醇熟綻放 鍛造超值社區(qū)
紅五月,佳訊傳。紫薇地產(chǎn)北中心戰(zhàn)略領(lǐng)軍之作,經(jīng)過五年建設(shè)的紫薇·希望城11、14、17號(hào)樓已經(jīng)如期交付業(yè)主使用。其優(yōu)越的住宅均好性和產(chǎn)品性價(jià)比笑傲北城,人居價(jià)值醇熟綻放。
且不論北城大環(huán)境日新月異,就希望城自身而言,其配套豐富而完備:商業(yè)旗艦人人樂入駐,宣告北城有一處城市商圈崛起。9月,蒙氏高端幼教也將迎來第一批紫薇小業(yè)主。“全天都有保安巡視,我們都覺得十分安心,真是辛苦他們了!”業(yè)主金先生誠懇地說。
值得一提的是,在上半年的社區(qū)物業(yè)服務(wù)、銷售服務(wù)“雙提升”的紫薇社區(qū)大走訪活動(dòng)中,紫薇·希望城得到了業(yè)主的一致好評(píng)。接下來紫薇也將不斷聆聽業(yè)主心聲,全新鍛造2012品質(zhì)服務(wù),更進(jìn)一步強(qiáng)化和提升紫薇物業(yè)的白金化品質(zhì)。
生活的便利、人居的舒適、社區(qū)的安寧……無一不源自品牌價(jià)值的支撐,也是紫薇地產(chǎn)16年對(duì)“尊重客戶需求、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、提高服務(wù)回報(bào)”理念堅(jiān)定不移踐行的生動(dòng)再現(xiàn)。
優(yōu)化客戶關(guān)懷 奉獻(xiàn)品質(zhì)生活
作為西安本土最大的客戶俱樂部,紫薇會(huì)承擔(dān)著紫薇地產(chǎn)“營造人文關(guān)懷的高品質(zhì)生活”的品牌使命。
作為紫薇·希望城的新業(yè)主,也是紫薇會(huì)的新會(huì)員,讓張萬全想不到的是,紫薇不僅為業(yè)主安排了完美的收房流程,還在入新家之際,享受到第六屆家居節(jié)組織的知名家居品牌的“一站式優(yōu)惠折扣服務(wù)”。該活動(dòng)為會(huì)員提供專業(yè)家居咨詢指導(dǎo),讓業(yè)主真切感受到紫薇會(huì)為會(huì)員帶來的增值服務(wù)。
紫薇會(huì)家居節(jié)
與此同時(shí),紫薇會(huì)第12屆積分返禮活動(dòng)也同時(shí)展開,以積分返禮的形式回饋廣大會(huì)員的支持,為已入住業(yè)主及購房客戶提供了體驗(yàn)紫薇人居生活、與鄰里親情相融的良好契機(jī)。在積分返禮等會(huì)員專享活動(dòng)之外,紫薇會(huì)更專注于向會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過聯(lián)合更多生活消費(fèi)品牌,更好地提高會(huì)員生活質(zhì)量,以服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造多彩生活。
紫薇會(huì)強(qiáng)調(diào)建設(shè)和悅生活圈,主張“和家人、悅生活;和自然、悅生命”,很多會(huì)員正是基于心靈的歸屬而投身于這里的圈層活動(dòng),“入住紫薇已經(jīng)代表了一種生活方式的選擇,而加入紫薇會(huì)就能夠找到社會(huì)人際中的精神歸屬。”紫薇會(huì)會(huì)員羅先生如是闡釋自己入會(huì)的理由。
2012年,面對(duì)緊縮的市場(chǎng)空間,紫薇地產(chǎn)依然堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)新的客戶互動(dòng)、客戶關(guān)懷,不因行業(yè)形勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化而改變。2012年,紫薇會(huì)更加用心聆聽客戶的需求,更加用心聆聽市場(chǎng)的聲音,從容面對(duì)未來的萬千變化,擁抱機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),于專注和聆聽中謀求改變,于專注和聆聽中尋求超越。