走進(jìn)紫薇會2010“品質(zhì)生活季”
一個具有社會責(zé)任感的地產(chǎn)品牌,如何為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的關(guān)懷?一個在行業(yè)波動中堅(jiān)持品牌愿景的開發(fā)企業(yè),如何引領(lǐng)行業(yè)的價(jià)值標(biāo)桿?一個在西安宏偉的城市化進(jìn)程中積極洞察未來的開發(fā)商,如何為客戶鍛造更多的附加價(jià)值?走進(jìn)紫薇會的繽紛天地,一切自有垂范。紫薇會2010“品質(zhì)生活季”,一場與城市進(jìn)步相關(guān)的風(fēng)尚行動,一場與心靈關(guān)懷關(guān)聯(lián)的生活嘉年華,同時(shí)也是一場服務(wù)境界和生活方式的全新塑造而這一切都在西安最大的地產(chǎn)企業(yè)客戶俱樂部--紫薇會的生活圈層中絢麗上演,在這場分享精神收獲、體驗(yàn)城市進(jìn)步、充實(shí)生活品質(zhì)的人文盛宴中,每一位參與者均感同身受、深感獲益,同時(shí)也為行業(yè)價(jià)值的提升帶來了有力的推動。
西安樓市的“紫薇會繽紛時(shí)刻”
2010年10月21日,紫薇會2010“品質(zhì)生活季”拉開了帷幕,在“圓夢大西安、生活更精彩”的主題下,一場場別開生面的與“生態(tài)環(huán)境一起向上”、“與低碳城市一起向上”、“與需要幫助者一起向上”的新生活運(yùn)動就此展開,而“品牌聯(lián)盟家居團(tuán)購特惠”、“會員健康體檢”等系列關(guān)懷活動,又使參與者體會到溫馨和感動。包括“秦嶺生活體驗(yàn)日--走進(jìn)牛背梁”秦嶺公益活動、“與低碳城市一起向上--單車環(huán)游世園會會址”活動,以及高爾夫邀請賽等系列活動,均勾畫了參與者體驗(yàn)城市進(jìn)步、增值生活品質(zhì)的多彩畫幅。本次系列活動作為2010年紫薇地產(chǎn)“創(chuàng)新價(jià)值、一起向上”的具體實(shí)施,積極塑造客戶生活價(jià)值,本次活動的設(shè)置基于對城市進(jìn)步的理解、對客戶精神需求的關(guān)注、以及與生活圈層的有益互動。業(yè)內(nèi)資深媒體人士史太連認(rèn)為,紫薇歷來的客戶活動都能給行業(yè)以驚喜,特別是有機(jī)地融合城市、關(guān)懷、情感、精神等諸多訴求,而這也是西安行業(yè)進(jìn)步的目標(biāo)和全新意境,能夠從客戶精神需求層面、城市發(fā)展互動層面積極構(gòu)建客戶生活圈層,實(shí)際上以客戶價(jià)值來帶動行業(yè)進(jìn)步。紫薇會置業(yè)聯(lián)盟成員單位之一的“800家”房地產(chǎn)網(wǎng)的總監(jiān)于守江認(rèn)為,“品質(zhì)生活季”代表著西安營銷界的全新氣象,是一種可貴的價(jià)值提升,汽車、房產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè),都在頻繁打造客戶體驗(yàn)式的推廣平臺,但是“不惟功利、不加條件、多種價(jià)值和精神聚合的客戶體驗(yàn),確實(shí)值得發(fā)揚(yáng)”,于守江表示,“說明以紫薇為代表的本土品牌企業(yè),開始更為深入地思考品牌價(jià)值的互動,具有進(jìn)步意義”。而更令許多行業(yè)媒體人感動的是,紫薇堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)新的客戶互動、客戶關(guān)懷,多年來從未因行業(yè)形勢變化、市場競爭變化而改變,在紫薇與西安相濡以沫的十多年中,各種價(jià)值關(guān)懷活動持久、深入地創(chuàng)新開展,“每一年紫薇的客戶關(guān)懷活動都很有新意,而且一直都在堅(jiān)持,并沒有因?yàn)樾袠I(yè)調(diào)控而有動搖,這點(diǎn)難能可貴。”基于對紫薇品牌價(jià)值理念的認(rèn)同和堅(jiān)信,于守江在今年9月促成了“800家”網(wǎng)站加入到紫薇會置業(yè)聯(lián)盟,“能夠讓我們網(wǎng)站的客戶更多融入到紫薇置業(yè)圈層、人文價(jià)值圈層,對‘800家’來說也是業(yè)績的體現(xiàn)。”
開創(chuàng)客戶的精彩生活天地
對于張曉來說,紫薇會的活動已經(jīng)成了他業(yè)余生活的重要部分。作為信息技術(shù)企業(yè)的總經(jīng)理,張的身上體現(xiàn)了這座城市精英階層的鮮明特性:張先生同時(shí)是幾家知名高端消費(fèi)賣場、幾大商業(yè)銀行以及汽車品牌、高爾夫球會、電信公司的VIP客戶,表明階層身份的會員鉆石卡、金卡裝滿了皮夾,“一年中參加各種行業(yè)、不同企業(yè)的客戶活動不少,但只有紫薇會的活動讓人產(chǎn)生最大歸屬感,很多品牌的活動多少是帶有功利的、離不開產(chǎn)品的推銷,但是紫薇會的互動活動往往讓人有內(nèi)心的收獲”。張先生作為紫薇會銀卡會員,通過在去年置業(yè)紫薇的形式獲得會員身份,在今年5月,他參加了紫薇會組織的會員“尋秦記”活動,感受良好:“那一次與我們同行的還有歷史學(xué)家、西咸一體化規(guī)劃參與的學(xué)者,我們走的路線全是專業(yè)性的‘文考’路線,見識了很多秦漢文化遺跡,每個人都仿佛穿越了時(shí)光,深刻領(lǐng)悟了‘西咸’、‘關(guān)天’對于中國的影響。”通過這次活動,張先生對紫薇會嘉許不已,“證明這是一個有深度、有想法的客戶機(jī)構(gòu),我也介紹朋友入會,遇到好的活動一塊參加。”像張先生這樣的會員還很多,品質(zhì)生活季全場活動悉數(shù)參加的會員徐茹表示,紫薇會是一個體驗(yàn)生活夢想的最好平臺,全家人都參加,都有了不同的收獲。在秦嶺體驗(yàn)日活動中,有的會員在為秦嶺深山珍稀綠植掛上標(biāo)示牌的那一刻,感受到自己實(shí)現(xiàn)了與自然的和諧相處,簡單、親切,能夠體會到參與秦嶺公益的成就感和精神升華。
“紫薇會杯”高爾夫比賽
擔(dān)當(dāng)客戶品質(zhì)生活提升之責(zé)
“歷來紫薇的社區(qū)功能均具有‘居家”’和‘居心’兩種稟賦。‘居家’要求我們從硬件、設(shè)施、產(chǎn)品創(chuàng)新方面提升客戶日益增長的居住要求,而‘居心’則是在精神層面上給客戶創(chuàng)造心靈歸屬甚至是自我實(shí)現(xiàn)的契機(jī)”,紫薇地產(chǎn)副總經(jīng)理曹靖認(rèn)為,“根據(jù)紫薇的研究,現(xiàn)代家庭均渴望擁有全面的高品質(zhì)生活,但總有很多沖突難以兼顧,紫薇會就是以多元化的人文圈層設(shè)計(jì),不斷創(chuàng)造和豐富城市生活價(jià)值。”作為目前西安行業(yè)最大的客戶俱樂部,紫薇會實(shí)際承擔(dān)的是紫薇地產(chǎn)“營造人文關(guān)懷的高品質(zhì)生活”這一品牌使命,并且以紫薇地產(chǎn)“新生活理念的創(chuàng)造者、新生活文化的先行者、新生活方式的倡導(dǎo)者”的品牌愿年的發(fā)展積淀,展現(xiàn)出這個具有人文關(guān)懷的客戶圈層一貫的對人文生活的引領(lǐng),強(qiáng)調(diào)和悅生活圈層的構(gòu)建,而很多會員正是基于心靈的歸屬而投身于這里的圈層活動,“入住紫薇已經(jīng)代表了一種生活方式的選擇,而加入紫薇會就能夠找到社會人際中的精神歸屬,這對于現(xiàn)代社會無所不在的人際價(jià)值沖突是一種解脫,我就是因?yàn)樵谶@里能夠結(jié)識很多相同志趣的朋友而加入到了這個組織。”紫薇會會員羅先生解釋入會的理由,實(shí)際上,在紫薇會的調(diào)研中,城市中間階層品質(zhì)生活的提升需要在事業(yè)家庭、健康之間,解決時(shí)間精力的沖突;在多元人際價(jià)值的沖突中,解決心靈歸屬的沖突,而紫薇會和悅生活圈層的建設(shè),正是以精心營造城市中間階層品質(zhì)生活為目標(biāo),“開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)客戶品質(zhì)生活提升之責(zé),這是基于品牌理想對于客戶價(jià)值的塑造和回報(bào)”,紫薇副總曹靖這樣認(rèn)為,而紫薇會和悅生活圈的“和家人、悅生活;和自然、悅生命”的主張正是對紫薇會會員的持久吸引所在。
城市價(jià)值,每個人都是參與者
紫薇會2010“品質(zhì)生活季”精彩剪影
與大秦嶺一起向上--牛背梁秦嶺生活體驗(yàn)之旅
10月23日,紫薇會2010“品質(zhì)生活季”首場行動──“秦嶺生活體驗(yàn)日”活動在秦嶺東部的牛背梁北溝保護(hù)站舉行。在保護(hù)區(qū)專業(yè)人員陪同下,上百名紫薇會會員走進(jìn)秦嶺深山,用安裝植物科普標(biāo)識及環(huán)保標(biāo)牌的方式體驗(yàn)秦嶺,認(rèn)識秦嶺,感受秦嶺。在一天的體驗(yàn)日活動中,近百種秦嶺特有的植物品種被會員們一一辨識,山路兩側(cè)也妥當(dāng)安放了近百個人性化環(huán)保標(biāo)識,按撿拾垃圾數(shù)量實(shí)施有獎競賽,更加喚起了大家保護(hù)秦嶺的環(huán)保意識。
為秦嶺的樹安裝“名片”
走進(jìn)夢想接力,收獲心靈財(cái)富
10月28日,作為紫薇會“品質(zhì)生活季”的愛心公益活動,紫薇會會員、紫薇愛心員工、社會志愿者以及紫薇會品牌聯(lián)盟企業(yè)的技術(shù)人員等一行數(shù)十人,走入周至縣翠峰鄉(xiāng)永紅小學(xué),為當(dāng)?shù)貛熒腿チ司实慕虒W(xué)示范課,安裝了低碳環(huán)保的生活設(shè)施,并針對素質(zhì)教育、課余學(xué)習(xí)方法進(jìn)行了交流。作為“品質(zhì)生活季”的愛心之舉,參與的會員均收獲了施愛他人的心靈財(cái)富。同時(shí),永紅小學(xué)也成為紫薇向邊遠(yuǎn)學(xué)校捐獻(xiàn)安裝太陽能、凈水設(shè)施“陽光雨露工程”的第五所定點(diǎn)學(xué)校。
“夢想接力”課堂
與低碳城市、綠色世園一起向上--低碳單車游世園暨“綠箱子”捐贈儀式11月7日,在陜西首個國家節(jié)能示范社區(qū)紫薇·風(fēng)尚開盤周年的時(shí)刻,紫薇會品質(zhì)生活季“與低碳城市、綠色世園一起向上”公益活動在世園會主會場會址圓滿舉行,紫薇會會員、低碳行動志愿者、熱心公益的市民近千人用單車低碳環(huán)游世園會主會場會址的方式倡導(dǎo)城市低碳、迎接世園盛會,同時(shí),在市文明辦、市環(huán)保局的支持下,紫薇地產(chǎn)再次創(chuàng)新低碳公益──將通過我市最大的低碳行動志愿者聯(lián)盟向西安一百個社區(qū)安裝專門用于回收廢舊電池等化工型商品廢棄物的綠箱子,長慶新能源社區(qū)、柏樹林和北社區(qū)、太白社區(qū)、紫薇花園等社區(qū)主任代表支持生活低碳的眾多社區(qū)首批獲贈了綠色回收箱?;顒又惺协h(huán)保局向低碳行動志愿者頒發(fā)了《西安市民低碳生活手冊》,志愿者代表也發(fā)出了“低碳城市、從我做起”的公益號召,在聲勢浩大的低碳單車騎行活動的同時(shí),上百名市民在“風(fēng)尚低碳公益行動”的簽名板上留下了自己的姓名,而“綠箱子”計(jì)劃的普及也將使生態(tài)西安、文明西安、綠色西安的建設(shè)得到可持續(xù)推動。
低碳單車出行
環(huán)保“綠箱子”捐贈