6月22日,由省、市市監(jiān)局標準化處、省標準化院、高新市監(jiān)分局等組成的審核組專家一行蒞臨紫薇物業(yè)指導(dǎo)國家級服務(wù)業(yè)標準化試點工作并開展中期審核。
紫薇物業(yè)對國家級服務(wù)業(yè)試點工作開展情況做專題匯報,隨后,審核組專家通過查閱資料、查看記錄、園區(qū)現(xiàn)場查看、隨機詢問調(diào)查等方式對標準化建設(shè)工作進行全面評估。此次審核以發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、幫助解決問題為目的,給予督導(dǎo)、檢查及鞭策,加快推進紫薇物業(yè)國家級服務(wù)業(yè)標準化試點建設(shè)。
本次會議上,省標準化院高級工程師駱紅女士就標準的編寫、標準體系結(jié)構(gòu)以及體系的融合等方面存在的問題提出整改意見,省、市市監(jiān)局標準化處領(lǐng)導(dǎo)分別對紫薇物業(yè)國標試點建設(shè)提出要求及建議,指出應(yīng)高度重視國標試點建設(shè)工作,不斷創(chuàng)新標準,完善標準化體系,強化標準落地實施,促進服務(wù)質(zhì)量提升。
公司領(lǐng)導(dǎo)對審核組專家提出的問題及建議表示虛心接受,改進不足,要對標準化知識進行再學習、再認識、加深理解,促進落實。
自2014年開始,紫薇物業(yè)承擔了陜西省、西安市物業(yè)服務(wù)標準化試點工作,并且以優(yōu)異的成績通過試點工作的終期考核。2017年紫薇物業(yè)對標準化工作提出了更高的要求,正式申報服務(wù)業(yè)國家級標準化試點。經(jīng)過兩年的準備和努力,2018年12月,國標委正式下文批準西安紫薇物業(yè)管理有限公司承擔國家級服務(wù)業(yè)標準化試點工作。
紫薇物業(yè)將以此次中期評估為契機,虛心接受專家組提出的相關(guān)改進意見,在思想上高度重視,在行動上注重落實,確保各項標準落地,促進服務(wù)質(zhì)量提升,不斷完善、規(guī)范標準化體系,為通過國家級服務(wù)業(yè)標準化試點終期驗收做好準備。