每年的3月15日,既是消費者的節(jié)日,更是企業(yè)自我檢驗、服務提升的“誠信日”。
2020年3.15國際消費者權益日主題為“凝聚你我力量”,疫情“黑天鵝”的突襲,讓每個人都措手不及,受疫情影響的企業(yè)更是不計其數(shù),而在這樣的關鍵時刻,企業(yè)更需要經(jīng)得起考驗。
責任房企 不忘初心
從1996年創(chuàng)立至今,紫薇地產(chǎn)始終秉承著“建筑夢想 創(chuàng)新生活”的品牌理念,并以對城市負責、對社會負責、對業(yè)主負責的國企品牌責任,不斷豐富、提升區(qū)域和城市復合價值,改善人居環(huán)境,凝聚“匠心”作品,推動西安人居進步,是堅定的城市價值、生活價值創(chuàng)新者,不遺余力地創(chuàng)造復合開發(fā)價值。
在不斷推動自身品牌價值升級的同時,紫薇也收獲著業(yè)內外越來越多的認可與肯定。紫薇地產(chǎn)及其所開發(fā)的項目多次榮獲國家、省、市及有關行業(yè)專業(yè)部門頒發(fā)的多項大獎, 斬獲“中國房地產(chǎn)百強企業(yè)”“中國責任地產(chǎn)百強”“中國藍籌地產(chǎn)百強”,西北首家“魯班獎”“廣廈獎”“國家康居示范工程”等多個獎項,成為國內最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。
紫薇地產(chǎn)連續(xù)第8年獲得中國藍籌地產(chǎn)獎項
匠心品質 一生之宅
根植西安24載砥礪發(fā)展,紫薇地產(chǎn)憑借強大的品牌、高質的產(chǎn)品、優(yōu)秀的團隊、凝聚的文化,相繼實現(xiàn)了科技園區(qū)開發(fā)、大型精品住宅、人文住宅、山水別墅、科技創(chuàng)新樓盤、度假酒店、城市改造及經(jīng)濟適用房項目等多種產(chǎn)品類型的成功開發(fā)。
十大板塊、四大產(chǎn)品線普惠大西安,旗下二十余社區(qū)、十多萬業(yè)主群體,累積完成開發(fā)面積近1000萬平米,建成西安首個棚戶區(qū)改造項目“東窯坊社區(qū)”及西部最大安置房項目“興隆社區(qū)”等多個民生工程項目,紫薇地產(chǎn)為西安這座歷史悠久的文化古城筑就了眾多品質人文住宅,成就了數(shù)十萬人的幸福夢想。
不止于好,不斷超越。跟隨著時代的步伐,繼2014年“紫薇之家·五優(yōu)好宅” 全維經(jīng)營策略后,歷經(jīng)2016年“5U+”升級后,2019年“紫薇之家·五優(yōu)好宅”體系再次升級,紫薇“灃云計劃”以人文云章、配套云城、社區(qū)云臺、服務云端、產(chǎn)品云境綜合構建人居價值,升級“五優(yōu)好宅”到“無憂生活”,云集產(chǎn)品智庫、數(shù)據(jù)服務、跨界合作,形成人文共識、生態(tài)共持、設施共享、社會共鳴、空間聯(lián)動,最大限度集合各界力量,開創(chuàng)“無憂生活、未來社區(qū)”的美好明天。
從紫薇之家“五優(yōu)好宅”到紫薇之家5U+、“灃云計劃”的不斷提升,紫薇地產(chǎn)打造全方位幸福社區(qū),融合居住者對生活方式的不斷追求,不斷升級“好房子”標準,為客戶、業(yè)主提供無憂生活,更為行業(yè)發(fā)展提供了樣本。
品質擔當 質量為先
質量是企業(yè)的生存之本。 早在紫薇創(chuàng)建之初,就確立了“質量為命、品牌為根、創(chuàng)新為魂、管理是金”的經(jīng)管方針,秉承著對工程質量的嚴格要求,堅持精益求精、不斷創(chuàng)新的工匠精神,紫薇人嚴守精品工程的動態(tài)管理,創(chuàng)建嚴絲合縫的檢驗標準,開放管理平臺,構建向先進團隊學習模式,逐漸形成了紫薇品質文化和行業(yè)領先的《紫薇工程標準》,并且每年不斷修訂更新,以提升產(chǎn)品品質,保證精品工程。
2015年紫薇啟動十年來規(guī)模最大的品質提升行動,從施工管理的全細節(jié)出發(fā),以嚴苛的標準確?!白限睒藴省钡穆鋵嵑团c時俱進的管控創(chuàng)新,不斷砥礪品質。2016年紫薇開啟“夢工坊”,以“精工百匠”品質競賽,凝聚紫薇“工匠”理念,不斷增益城市人居。2017年紫薇·東進被授予“西安市建筑業(yè)綠色施工示范工程觀摩工地”,綠色施工示范西安。紫薇·西棠品質管理體系,成為西安高科(集團)公司品質管理示范。2019年紫薇·睿納時代舉行安全示范觀摩交流會,紫薇工程品質提升再行動……
每一個步驟都井然有序,每一套工藝都堪稱標桿,每一處管理都科學規(guī)范,紫薇人以領先行業(yè)的紫薇標準,以精細設計準則、毫厘工程標準筑就城市作品,打造出代表紫薇品質的好房子,每一座建筑背后,是紫薇對品質的承諾。
親情服務 人文關懷
房子的選擇,不僅是一種居住空間的考量,更是一種生活方式的成就。高品質的物業(yè)“軟服務”,是理想人居不可或缺的核心。尤其疫情“大考”下,更是對物業(yè)的一次嚴峻考驗。面對疫情,作為家的守護者,紫薇物業(yè)全員返崗,克服困難迎難而上,堅守在抗“疫”一線,人員排查、車輛記錄、體溫測量、防疫宣傳、無死角消殺、送菜上門等等,物業(yè)人始終堅守崗位,用堅實有效地行動,為10萬+紫薇業(yè)主構筑起社區(qū)安全防線。
秉承著“讓業(yè)主享受更美好的生活”的使命,紫薇物業(yè)一直堅持以業(yè)主為中心,不斷提升物業(yè)服務品質,面向社會發(fā)布“十效”“九約”服務提升舉措,將服務標準落到實處,積極探索創(chuàng)新,借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術,建立“智服務2.0”體系、開展多元化經(jīng)營,拓展服務業(yè)態(tài)、加強校企合作,創(chuàng)新人才培養(yǎng)新機制,從傳統(tǒng)社區(qū)服務向專業(yè)化、智能化、市場化、多元化方向發(fā)展,致力成為更優(yōu)秀的城市生活服務商。
在提升物業(yè)品質及服務質量的同時,紫薇物業(yè)還與業(yè)主合力共筑親情社區(qū),豐富社區(qū)文化,共創(chuàng)紫薇之家,最大程度滿足業(yè)主生活所需,打造有溫度的居住社區(qū),讓業(yè)主享受生活的無憂美好,營造溫暖、幸福的美好心境。用真心溫暖業(yè)主,讓服務贊美生活。紫薇物業(yè)已多次獲得行業(yè)榮譽及表彰,得到了社會各界及業(yè)主的一致認可。承載著業(yè)主的期望與夢想,紫薇物業(yè)不忘初心,立足專業(yè)誠信的態(tài)度,不斷優(yōu)化服務供給,提升物業(yè)服務品質和業(yè)主滿意度,為物業(yè)行業(yè)、西部城市服務業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
315不是一句口號,而是一份堅實的責任,一種無形的鞭策。
凝聚你我力量,紫薇以行踐言。紫薇地產(chǎn)將上下齊心凝聚力量,以高品質生活的構筑者、美好生活的引領者,構筑城市人居新空間,創(chuàng)變更多資源,多元化生活方式,滿足業(yè)主的個性化需求,用心筑就紫薇之家幸福生活。