為了加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,近日,紫薇物業(yè)各服務(wù)中心組織召開(kāi)業(yè)主座談會(huì),讓業(yè)主更深入地了解物業(yè)工作。此次民主座談會(huì)也正是紫薇物業(yè)對(duì)“十效”“九約”服務(wù)質(zhì)量提升舉措的貫徹落實(shí)。
座談會(huì)上,物業(yè)工作人員對(duì)服務(wù)中心上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃向業(yè)主代表進(jìn)行匯報(bào),重點(diǎn)就業(yè)主APP的使用方法向業(yè)主做詳細(xì)介紹。與會(huì)業(yè)主也都積極發(fā)言、對(duì)小區(qū)停車(chē)、綠化、安保等方面的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議。同時(shí)在此次座談會(huì)中,各服務(wù)中心就服務(wù)質(zhì)量提升對(duì)業(yè)主做出承諾,將紫薇物業(yè)“十效”“九約”服務(wù)質(zhì)量提升工作落到實(shí)處。
會(huì)后,物業(yè)邀請(qǐng)與會(huì)業(yè)主對(duì)小區(qū)消防系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、電梯機(jī)房、培訓(xùn)教室等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行參觀?!拔覀兠刻炜吹降氖潜崱f(xié)防、綠化這些表面的物業(yè)工作,今天參觀完這些設(shè)備間,才發(fā)現(xiàn)我們不知道的物業(yè)工作有這么多,讓我們對(duì)物業(yè)也有了更深地了解?!弊限碧飯@都市E區(qū)業(yè)主代表時(shí)阿姨在參觀完說(shuō)道。
紫薇物業(yè)一直堅(jiān)信,擴(kuò)大業(yè)主的知情權(quán),讓業(yè)主更多地參與到物業(yè)管理的過(guò)程中,做到民主管理,才能實(shí)現(xiàn)和諧共建的目標(biāo)。紫薇物業(yè)將通過(guò)多舉措實(shí)施、多渠道努力,不斷提升業(yè)主滿意度,與業(yè)主同心共筑一個(gè)民主協(xié)商、和諧友愛(ài)的紫薇之家。