5月24日,紫薇物業(yè)舉行“創(chuàng)新發(fā)展年”暨服務質(zhì)量提升啟動儀式,在行業(yè)主管部門領導、眾多媒體代表及新老業(yè)主代表的共同見證下,紫薇物業(yè)現(xiàn)場公布了“十效原則”“自律公約”等全新服務措施和落實辦法。
“十效原則”由管理效能、質(zhì)量效能、服務效能3大效能、10項原則組成,是紫薇深耕物業(yè)服務標準、精細化服務落地的標尺;“自律公約”包含加強對員工業(yè)務水平和職業(yè)能力培訓、提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平、不斷提升園區(qū)品質(zhì)和服務質(zhì)量等準則,是誠信經(jīng)營、國企擔當?shù)淖月尚孕浴?/p>
而就在日前,第十五屆紫薇風尚社區(qū)文化節(jié)精彩綻放,2018 “紫薇之家”孵化團隊選拔落地,為業(yè)主打造兌現(xiàn)夢想的大舞臺,使業(yè)主、客戶有更多的參與感、獲得感、幸福感。
2018年,在紫薇地產(chǎn)“同心·創(chuàng)享”的年題下,紫薇物業(yè)服務品質(zhì)提升將以客戶服務為工作重點,努力為業(yè)主提供舒心、滿意的服務,塑造紫薇服務品牌,建設和諧文明新社區(qū)。