5月5日，集團公司黨委副書記牛躍進一行4人對紫薇物業(yè)數(shù)字化遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)工作進行現(xiàn)場調(diào)研。
調(diào)研中，一行人現(xiàn)場觀看了遠程監(jiān)控系統(tǒng)的實際操作過程，看完演示后，牛躍進肯定了紫薇物業(yè)創(chuàng)新求進的工作態(tài)度，表示遠程監(jiān)控系統(tǒng)的搭建具有探索意義，能夠提升工作效率，為紫薇物業(yè)節(jié)約大量的人力成本，有效提升業(yè)主的口碑及忠誠度，有助于縮減行業(yè)差距。同時對紫薇物業(yè)提出幾點要求：一是畫面技術(shù)需要進一步提升，實現(xiàn)所有小區(qū)的實時監(jiān)控;二是加強信息化平臺人員建設(shè)，提升員工思想認識;三是確保內(nèi)部管理信息化暢通，穩(wěn)固信息化平臺;四是建立多項目多故障點處理的平臺，技術(shù)手段與管理手段雙管齊下，將遠程監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)工作做到實處。
目前，紫薇物業(yè)數(shù)字化遠程監(jiān)控系統(tǒng)可對所管各個小區(qū)門崗、前臺等窗口崗位進行有效統(tǒng)一監(jiān)督管理，同時還包括電梯數(shù)據(jù)采集故障自動報警、車庫遠程IP電話、遠程視頻會議等功能，能夠遠程及時處理業(yè)主反映的問題。
遠程監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)是紫薇物業(yè)不斷創(chuàng)新工作，實現(xiàn)社區(qū)“智能化”的重要舉措，在“紫薇之家 五優(yōu)好宅”體系下，紫薇物業(yè)將以標準化建設(shè)為契機，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平，開拓具有影響力的服務(wù)新舉措，為集團、行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
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