9月12日，國(guó)務(wù)院質(zhì)量工作考核組對(duì)陜西省2013-2014年度質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地考察，紫薇物業(yè)作為陜西省服務(wù)行業(yè)代表，接受了考核組的檢驗(yàn)考察。下午16：30，國(guó)家質(zhì)檢總局動(dòng)植司司長(zhǎng)李建偉，國(guó)家質(zhì)檢總局動(dòng)植司處長(zhǎng)黃亞軍，國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司副處長(zhǎng)高勇，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化雜志社副總編郭凱等工作組成員在省市相關(guān)部門(mén)的陪同下蒞臨紫薇物業(yè)，紫薇地產(chǎn)副總經(jīng)理胡萌及紫薇物業(yè)全體班子成員陪同參觀。
工作組一行紫薇田園都市社區(qū)實(shí)地考察及指導(dǎo)工作
考察組首先聽(tīng)取了紫薇物業(yè)關(guān)于發(fā)展歷程及突出成績(jī)等要點(diǎn)介紹，工作組副組長(zhǎng)李建偉及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)的日常性工作及所關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，內(nèi)容涉及社區(qū)安全、社區(qū)設(shè)備安全與維護(hù)、社區(qū)老人關(guān)愛(ài)、社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)業(yè)主溝通、便民舉措及工作質(zhì)量考評(píng)等。針對(duì)這一系列問(wèn)題，紫薇物業(yè)各主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了全面而深入的匯報(bào)。
紫薇物業(yè)在做好日常各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作的同時(shí)，積極致力于各社區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)和平安社區(qū)的建設(shè)，加大社區(qū)安全保障投入、規(guī)范安全工作流程、嚴(yán)格安全工作排查，與所服務(wù)社區(qū)業(yè)主一起全力創(chuàng)建安全社區(qū)。通過(guò)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)累積、針對(duì)性的業(yè)主調(diào)研和行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，努力改善所服務(wù)社區(qū)內(nèi)的軟硬件設(shè)施，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)員工與業(yè)主的安全宣教、舉行應(yīng)急演練等，力求將一切不安全因素排除在萌芽階段，同時(shí)發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)社區(qū)居民群防群治，共同為創(chuàng)建平安社區(qū)建言出力。協(xié)防人員大比武、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查、應(yīng)急救援演練等綜合性、多元化的安全事故預(yù)防活動(dòng)已成為紫薇物業(yè)全員及業(yè)主廣泛參與的一項(xiàng)日常活動(dòng)。紫薇物業(yè)堅(jiān)持一手抓安全，一手抓效益，以安全保效益，以效益促安全，目前已經(jīng)形成了涵蓋社會(huì)治安安全、防災(zāi)減災(zāi)與環(huán)境安全、老年人安全、兒童安全、交通安全、公共場(chǎng)所安全、消防安全等七方面的安全防范機(jī)制。
國(guó)務(wù)院質(zhì)量工作考核組副組長(zhǎng)李建偉對(duì)協(xié)防門(mén)崗工作進(jìn)行親切詢問(wèn)
匯報(bào)期間，紫薇物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就工作組關(guān)心的社區(qū)電梯維護(hù)及安全運(yùn)行方面，向工作組做了專(zhuān)題匯報(bào)。紫薇物業(yè)根據(jù)各社區(qū)使用特種設(shè)備的特點(diǎn)，結(jié)合《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》中對(duì)于電梯使用管理和日常維護(hù)保養(yǎng)的要求，積極宣傳、普及電梯安全使用常識(shí)，明確使用和維保單位的責(zé)任和義務(wù)，提高群眾使用電梯等特種設(shè)備的安全意識(shí)，發(fā)揮群眾對(duì)特種設(shè)備安全的監(jiān)督作用，定期組織專(zhuān)項(xiàng)人員，對(duì)各社區(qū)內(nèi)的特種設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)。同時(shí)，與質(zhì)監(jiān)部門(mén)、消防部門(mén)等形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以各社區(qū)居民為主體，定期開(kāi)展“電梯困人”等應(yīng)急事故的模擬演練，并與電梯維保單位簽訂長(zhǎng)期駐場(chǎng)維保等安全措施，從而保障各個(gè)社區(qū)的電梯等特種設(shè)備正常運(yùn)行，保障所有業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
隨后，考核組領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)紫薇田園都市社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀檢查，期間紫薇物業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顤|分別對(duì)社區(qū)文化建設(shè)(社區(qū)老年大學(xué)、公示欄、溫馨提示)、社區(qū)安全防護(hù)(各種警示標(biāo)示、安全預(yù)警設(shè)備設(shè)施)、溫馨人文小提示(捕蠅網(wǎng)、植物提示、健身器材提示)、電梯安全運(yùn)行(安全提示、安全預(yù)警、五方通話)等進(jìn)行介紹。李建偉副組長(zhǎng)途中對(duì)協(xié)防門(mén)崗、保潔工作等進(jìn)行親切詢問(wèn)，遇見(jiàn)業(yè)主，并與之進(jìn)行親切交流，并問(wèn)詢對(duì)紫薇物業(yè)服務(wù)的滿意度。
此次國(guó)務(wù)院質(zhì)量工作考核組一行蒞臨紫薇物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察指導(dǎo)工作，對(duì)紫薇物業(yè)而言，既是對(duì)自身工作的肯定與認(rèn)可，更是對(duì)今后工作的促進(jìn)與鞭策，紫薇物業(yè)將以此為契機(jī)，以更飽滿的熱情和工作態(tài)度踐行“守護(hù)業(yè)主生活、保障業(yè)主安全、共享和諧社會(huì)”的企業(yè)責(zé)任。
2014年，在紫薇地產(chǎn)構(gòu)建“紫薇之家”的社區(qū)品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，紫薇物業(yè)步入了社區(qū)文化建設(shè)的新起點(diǎn)、新征程，其核心是讓所有業(yè)主對(duì)紫薇有家的感覺(jué)，有歸屬感、認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、少有所依、中青年心有所屬”的社區(qū)愿景。
陜公網(wǎng)安備61019002002766 陜ICP備05004432號(hào)-1
